久々の夜の出張！簡単なパンクでも若者が困ってしまった事実！ちょうど戻って来た代車に救われたが改めて重要だと考えてみる！
久々に夜遅い時間の出張がありました。ヘルプを頂いたお客様はこの春にフレッシュマンとなり新たに社会に飛び出した近所の若者！
結局、内容はタイヤのサイドが切れてしまった事によるパンクだったのですが今のパンクは昔と違うのです。
私はずっと以前から許せない事だと言い続けて来ましたが何とスペアタイヤが元々無い車がどんどんと増えています。
中には「手頃な金額でオプション設定」されている物もありますが私としては経験上是非「標準装備」に戻して頂きたいと思っております。
今回の軽自動車もホイールナットを緩めるレンチとジャッキはあるのにスペアタイヤがありませんでした！
パンクの修理剤とシガライターソケットに差し込んで空気を入れるポンプはありましたが「サイドを切ってしまった」場合や「縁石などにヒットしてしまってホイールが壊れた場合」には全く使い物にならない時がありますのでしっかりと確認をしておいて頂きたいと思います。
今回は当社の展示場の直ぐ近くでありロードサービスを使ってもスペアタイヤが無い車だと近所のモータースさんやディーラーさんに箱んでくれるだけで終わてしまうと聞いており夜１０時過ぎにレッカーで運んで頂くのも近所迷惑となってしまうので当社から１キロも無いという事で私が行くことに！
いつもなら「お客様の車はどのタイプのスペアタイヤ」だったのかを急いで調べなければならずそこが大変なのですが悪魔もいれば神様もいらっしゃいます！
何とスペアタイヤが載ったちょうど昨日戻って来たばかりのお客様の車と同じタイプの代車が裏にあるではありませんか！！そのタイヤを使えば良いと思った私は急いで飛び乗って直ぐそばのコンビニで困っているフレッシュマンの元に！
現場に着くとさすがは男の子二人！仲間と一緒のお客様が一生懸命に「何かをしよう！」と努力をしている形跡はありましたが残念な事にやはりスペアタイヤが無い車でした。
急いで私が乗って行った車のスペアタイヤを外しそこからはスパルタな私のタイヤ交換教室となりました！(笑)
やはり男性は万が一のパンクの時に横に彼女でも乗っていれば「大丈夫！ちょっと待っててな！！」なんて感じでスパスパと交換作業をして貰える方がカッコ良いですからね！
ホイールナットは私が緩める手順と仮締めをし直すところまで行いジャッキアップや他の作業はお客様と仲間に頑張って貰いあっという間にタイヤ交換は終了！
きっと次回は自信を持って作業をしてくれると思います。
今回は中古車であったのでスペアタイヤの無い事を当たり前の様に思い説明してあげていなかった事にも責任を感じましたがフレッシュマンの方々に関わらず先ずは「自分の車にはスペアタイヤが載っているのか」という事と、もし暗い山道等でパンクをした場合の事を考えどの様にタイヤ交換や応急セットを使った対処をするのかを改めてシュミレーションしておいて頂きたいと思います。
今回は本当に近所で良かったのですがロードサービスの方々はスペアタイヤの種類も多く現場に持って来てくれませんので遠方に行かれる方は車屋さんにアドバイスを受け邪魔にはなりますがスペアタイヤも荷物として持って行くのも大切かもしれませんね。
くどくなりますがメーカーさんにも是非「標準装備」となる工夫をして頂ければと思っております。
